Allgemeine Geschäftsbedingungen für Secall

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die von Secall über die Domain Secall.site angeboten werden.

2. Anbieter

Secall
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765463071
Business ID: CHE-261.523.080

3. Dienstleistungen

Secall bietet Cybersecurity Literacy Trainings in verschiedenen Formaten an. Details zu den einzelnen Modulen finden Sie auf unserer Webseite.

4. Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Lehrmaterialien wie E-Books und Video-Kurse zum Thema Cybersecurity Literacy.

5. Waren

Physische Produkte wie Lehrbücher oder ergänzende Materialien können direkt über Secall.site bestellt werden.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden.

7. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen

7.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 14 Tage vor dem geplanten Beginn des Trainings eine volle Rückerstattung des bezahlten Betrags beantragen. Die Stornierung muss schriftlich über unser Kontaktformular erfolgen. Nach diesem Zeitpunkt besteht die Möglichkeit, den Termin einmalig kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen.

Bei individuell vereinbarten Leistungen, die bereits begonnen oder abgeschlossen wurden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits erbrachte Arbeiten nicht rückgängig gemacht werden können.

7.2 Infoprodukte

Für digitale Lehrmaterialien besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Download oder Erstzugriff. Die Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode oder auf Verlangen per Banküberweisung auf das angegebene Konto erstattet. Nach Ablauf der Frist ist ein Rücktritt ausgeschlossen, da digitale Inhalte unmittelbar bereitgestellt werden.

7.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware war fehlerhaft.

8. Haftung

Secall haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.